Практические преимущества ISDN
Следующая статья объяснит, в простых сроках, преимущества услуг ISDN, рассматривая соображения владельцев бизнеса. Линии ISDN - это четко определенные стандартные цифровые линии, которые являются надежными и практичными. Голосовой трафик будет рассмотрен, главным образом из-за того, что другие сервисы передачи данных, такие как DSL, более практичны для использования данных.
Услуги ISDN доступны в 2 разных вариантах:
• Базовая скорость (BRI) - кратно 2 каналам
• Первичная скорость (PRI) - начиная с 10 каналов и увеличивая до 20 или 30 каналов. Некоторые операторы предлагают возможность увеличения начальных 10 каналов до любого количества каналов до 30.
Технически нет никакой разницы между BRI и PRI. Вариант PRI рекомендуется, если требуется 10 или более каналов. Несколько сервисов BRI функционируют как единое целое (т.е. 5 x BRI / SDN2 будут работать как PRI 10). Несколько услуг PRI также функционируют как единое целое.
Качество и надежность линий ISDN очень высоки и дают дополнительные практические преимущества:
• Гарантированное высокое стандартное качество голоса (64 Кбит / с). Это исключает возможное снижение качества голосовой связи, которое может возникнуть при использовании линий PSTN или услуг VoIP. Качество обмена всегда гарантируется, но на качество окончательного вызова могут влиять сетевые факторы. Другое преимущество перед опциями PSTN и VoIP заключается в том, что соединения для вызовов являются мгновенными, за исключением вызовов на мобильные телефоны, которые ограничены сетью.
• Диапазон набора номера. Это позволяет программировать оборудование (УАТС) с большой степенью гибкости. Примеры включают
o Индивидуальные номера, направленные на номинированные добавочные номера
o Позволяет отвечать на звонки с разными названиями компаний или отделов,
o Позволяет использовать разные номера для одного и того же добавочного номера, который может быть распознан пользователем.
Промышленный стандарт составляет 100 номеров и может быть больше, если требуется. Диапазон In-dial устраняет необходимость в настройке «поиска линии» на бирже. Статистически, использование линий системы ISDN превосходит группы поиска линий PSTN, поскольку системы ISDN требуют меньше линий / каналов. Это особенно полезно, когда несколько компаний, отделов работают на одном сайте. Большинство систем и операторов УАТС позволяют выбирать исходящие номера (т. Е. Номера, отображаемые на мобильных телефонах). Это направляет человека, который был отозван обратно к первоначальному абоненту, а не к регистратору. Это более эффективно и освобождает администраторов для других задач. По умолчанию в системах ISDN отображается номер входящего звонящего. Стоимость набора в диапазоне обычно составляет $ 30 + в месяц и является ценным вложением для большинства предприятий.
• Аналоговые расширения - услуга ISDN. При правильной реализации в УАТС это позволяет дополнительно экономить на линиях связи, поскольку такие услуги, как факсы, EFTPOS-устройства, модемы удаленного доступа, беспроводные трубки и т. Д., Могут быть включены в систему в качестве аналоговых добавочных номеров. Это может привести к экономии примерно 400 долларов США на каждую отдельную линию / услугу, которая в настоящее время используется через службу ISDN.
• Ценообразование - услуги ISDN (особенно PRI) широко доступны для ряда операторов. В последние годы на австралийском рынке наблюдалась серьезная конкуренция, которая привела к значительному снижению цен. Предприятия могут значительно выиграть от сочетания надежности и гибкости ISDN, и в то же время сэкономить на стоимости звонков и аренде линий. Эти сбережения могут быть очень значительными. Хотя услуги BRI предоставляются только Telstra, есть другие перевозчики, которые возьмут на себя полное пополнение счета по сниженной стоимости. Большинство операторов позволят вам сохранить ваши существующие номера PSTN, поэтому никаких изменений канцелярских товаров не потребуется. Большинство перевозчиков допускают переносимость номеров между различными экспортерами, что может быть значительным фактором экономии затрат, когда ваш бизнес перемещается в другую область.
• Голосовая почта - системы УАТС позволяют легко программировать и интегрировать системы голосовой почты. Например, система может быть запрограммирована таким образом, чтобы на неотвеченные вызовы отвечалось персонализированное сообщение, или вызов мог быть перенаправлен на прием или в другой отдел.
В заключение, системы ISDN сегодня являются очень жизнеспособным телекоммуникационным решением для большинства малых и средних предприятий благодаря своей прочной конструкции, надежности, гибкости и конкурентоспособности цен.
Если вам требуется дополнительная информация (или вы хотите запутаться), позвоните в PYER Communications по номеру 1300 761 030 или 03 9397 7988. Кроме того, вы можете посетить веб-сайт http://www.pyer.com.au, и PYER Communications может предоставить вашему бизнесу персонализированный профессиональный сервис.
